БЕСПЛАТНЫЙ онлайн-урок
ПОВТОР 24 СЕНТЯБРЯ, ВС 12:00 МСК
Как их распознать и сохранить свою позицию на переговорах
«Почему переговоры не приводят к результату. Ложные цели коммуникации»
Зарегистрируйтесь сейчас и заберите чек-лист
Манипуляции в деловых коммуникациях:
Узнаете, как распознать манипуляцию в переговорах с заказчиком, с коллегой или внутри команды
Разберете конкретные сценарии для быстрого выхода из манипулятивной коммуникации
Поймете, чего нужно избегать, чтобы самому не начать манипулировать
Каждый из нас в повседневном общении так или иначе сталкивается с манипуляциями
Умение сохранить спокойствие и помочь собеседнику отказаться от манипуляций — один из ключевых навыков эффективной коммуникации
Это основа для продуктивного общения и решения сложных вопросов внутри команды и за ее пределами — с заказчиками, подрядчиками и партнерами
При этом манипуляции не всегда осознанны: порой наш собеседник привык вести переговоры с позиции силы или просто не может по- другому преподнести свое решение, а иногда мы и сами срываемся на неконструктивный диалог
Вам точно на эфир, если знакомы такие ситуации:
Коллеги затягивают внедрение проекта, и вы не понимаете, почему вы не можете найти с ними общий язык и разделить ответственность за работу над задачами
Запускаете первые проекты и на совещаниях легко попадаете под влияние более опытных коллег, забывая о своей позиции
Подрядчик затягивает выполнение работ и придумывает все новые отговорки, а вы не знаете, как на него повлиять, чтобы ускорить процесс
Приходите на переговоры по проекту с пакетом задач для кросс-функциональной команды, а в итоге остаетесь с этими же задачами и получаете дополнительные
Заказчик на переговорах перекладывает ответственность на вас, а вы безрезультатно пытаетесь развернуть ситуацию в свою сторону
Часто в основе подобных ситуаций лежат манипуляции
На открытом уроке вы поймете, как выходить из ситуаций, где вы подвергаетесь неконструктивному влиянию, и научитесь быстро и эффективно решать даже сложные вопросы
Переговоры
Боксёрский поединок
=
Основная цель переговоров —
не победить, а прийти к взаимовыгодному решению и обсудить, как его можно достичь
Такой подход позволяет быстрее договариваться, четко выстраивать командную работу и вовлекать в решение общих задач заказчиков и партнеров
Манипуляции в деловых коммуникациях:
как их распознать и сохранить свою позицию на переговорах
«Почему переговоры не приводят к результату. Ложные цели коммуникации»
Зарегистрируйтесь сейчас и заберите чек-лист
Спикер урока —
бизнес-консультант и тренер по коммуникациям Федор Глумов
Федор Глумов
5000+ человек научились лучше управлять собой на работе и в жизни
SBAUNIVERSITY: OPEN SOFT-SKILLS PROGRAM FOR CAREER & BUSINESS Образовательная программа по обучению софт-скиллам для студентов и молодых специалистов
Банк «Русский Стандарт». Тренинги по продажам и переговорам
АО «СГ МСК» при Банке Москвы. Тренинги по продажам и обучению руководителей
ГК «Росатом» («Гринатом»). Управленческие тренинги и эмоциональный интеллект для руководителей
Что будет на эфире
Разберем теорию манипуляций
Рассмотрим конкретные ситуации манипуляций и их решение
Обсудим вопросы участников из чата
Получим чек-листы для работы
01
02
03
04
Каждый участник урока получит сразу 2 полезных бонуса
Памятка-алгоритм
«Как отвечать на манипуляции»
Список книг по эффективному ведению переговоров
Подключайтесь к эфиру, чтобы научиться грамотно отстаивать свою позицию на переговорах любого уровня
Манипуляции в деловых коммуникациях:
как их распознать и сохранить свою позицию на переговорах
«Почему переговоры не приводят к результату. Ложные цели коммуникации»
Зарегистрируйтесь сейчас и заберите чек-лист
Информационные партнёры